Termini e condizioni d’uso dell’App Pharmaclub

Gentile Utente,

Ti invitiamo a leggere con attenzione i termini e condizioni d’uso prima di utilizzare l’App denominata “Pharmaclub”.

L’applicazione “Pharmaclub” ti permette di rimanere in contatto con la tua Farmacia di fiducia, controllare lo stato della tua Pharmaclub Card (saldo punti, premi vinti, buoni sconto), aggiornare in tempo reale i tuoi dati anagrafici, ricevere le notifiche e rimanere aggiornato sulle novità e le promozioni della tua Farmacia di fiducia.

Accedendo e utilizzando l’App o qualsiasi sua funzionalità su qualsiasi computer, smartphone, tablet o altro dispositivo, l’utente conferma di aver attentamente letto e accettato il presente documento recante Termini e Condizioni d’uso dell’App Pharmaclub.

TITOLARE: l’App Pharmaclub è di proprietà ed è gestita da Pharmaclub Srl e viene messa a disposizione degli utenti titolari delle Card Pharmaclub via internet/mobile per smartphone.
RESTRIZIONI UTENTE E ACCESSO: l’App è destinata esclusivamente per un uso personale ed è fornita per l’utilizzo sul solo territorio italiano. Per l’utilizzo dell’App è necessario registrarsi e creare un proprio account fornendo il numero della propria Pharmaclub Card. L’uso dell’App richiede l’accesso a internet e/o ad una connessione mobile per smartphone, i cui costi sono legati al contratto in essere con ciascun fornitore di dette connessioni.
REQUISITI FUNZIONALI MINIMI: a seguire sono elencati i requisiti funzionali minimi che il dispositivo dovrà avere per poter consentire l’installazione e l’ottimale funzionamento dell’App Pharmaclub.
1. Sistema operativo smartphone: iOS, Android
2. Caratteristiche hardware:
  1. per sistemi operativi iOS – 13 e versioni successive, iphone/ipad
  2. per sistemi operativi Android – 7.1 o versioni successive
REGISTRAZIONE ALL’APP Pharmaclub: La registrazione all’applicazione è vincolata al possesso da parte del cliente di una Card Pharmaclub rilasciata da una Farmacia associata a Pharmaclub. L’utente può creare le proprie credenziali di accesso fornendo numero di card, email, telefono e password al momento della registrazione. Le credenziali di accesso dovranno essere custodite dall’utente.
FUNZIONALITÀ DELL’APP Pharmaclub. Le funzionalità principali dell’App sono le seguenti:
1. L’app Pharmaclub permette di visualizzare le informazioni relative alla card Pharmaclub dell’utente, quali saldo punti, elenco delle operazioni di acquisto effettuate presso la Farmacia che ha rilasciato la card, elenco dei buoni sconto maturati e degli eventuali premi vinti.
2. Dopo aver effettuato l’accesso l’utente potrà visualizzare le informazioni della card, le informazioni (descrizione, periodo di validità, regolamento e montepremi) relative all’eventuale concorso promosso da Pharmaclub in associazione con la Farmacia.
3. L’utente potrà visualizzare le informazioni relative alla propria Farmacia di Fiducia (recapiti, orari di apertura, posizione su Google Maps/Apple Maps) e contattarla tramite telefonata o WhatsApp.
4. Visualizzare ed aggiornare i propri dati anagrafici, aggiornare la propria password ed email.
INTERFACCE PRINCIPALI APP Pharmaclub: Le interfacce principali dell’App sono così definite:
1. REGISTRAZIONE(schermata per creare l’account e registrarsi sull’app)
2. LOGIN(schermata per effettuare l’accesso all’app)
3. HOME UTENTE
4. LA MIA CARD (schermata di accesso alle funzioni relative alla stato della Card Pharmaclub)
5. LA MIA FARMACIA (schermata di accesso alle informazioni relative alla Farmacia di fiducia)
6. CONCORSO (schermata accesso alle informazioni relative all’eventuale concorso Pharmaclub promosso in associazione con la Farmacia)
7. PROMOZIONI: (visualizzazione delle promozioni in corso presso la Farmacia di fiducia)
8. PROFILO: (schermata di accesso alle funzioni di visualizzazione e modifica dei dati dell’utente)
INFRASTRUTTURA SOFTWARE E STOCCAGGIO DEI DATI: l’infrastruttura software e i dati saranno residenti su server Aruba, ubicati in Italia, e gestiti da Pharmaclub Srl.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE: Pharmaclub Srl è il legittimo proprietario dell’App, delle informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale.
USO ACCETTABILE: L’utente può accedere a qualsiasi parte di App a seconda del suo livello di utenza e secondo quanto riportato nelle condizioni d’uso dell’App. L’utente non può copiare, distribuire, trasmettere, modificare o manomettere in qualsiasi modo il materiale contenuto nell’App.
PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY POLICY: dati personali e altre informazioni relative all’utente saranno utilizzati solo in conformità con la normativa sulla privacy. Si prega di leggere attentamente l’informativa allegata prima di continuare. Installando ed utilizzando l’App si acconsente all’uso di tali informazioni in accordo con la normativa sulla privacy, espressa tramite la Informativa allegata, che è parte integrante del presente documento Termini e Condizioni d’uso dell’App Pharmaclub.
FRUIZIONE DEI SERVIZI: L’utente si impegna ad utilizzare i servizi nel rispetto delle loro caratteristiche e specifiche tecniche ed in conformità a quanto previsto nelle presenti condizioni, nonché in conformità a leggi, regolamenti e usi vigenti in materia. L’utente, inoltre, si impegna a non utilizzare i servizi in modo improprio e ad informare senza indugio Pharmaclub Srl di eventuali usi impropri dei medesimi da parte di terzi dei quali dovesse venire comunque a conoscenza. L’utente, infine, si impegna a favorire in ogni modo Pharmaclub Srl nella esecuzione dei servizi ed a fare il possibile affinché le stesse possano utilmente tutelarsi contro terzi che abbiano violato i rispettivi diritti.
RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE: L’utente è responsabile della riservatezza del proprio account e di tutte le attività che si svolgono sul suo account o attraverso di esso, ed accetta di comunicare immediatamente a Pharmaclub qualsiasi violazione della sicurezza del suo account. Pharmaclub non sarà responsabile per perdite derivanti da un uso non autorizzato del suo account. L’utente si impegna a fornire dati reali ed accetta inoltre di mantenere e aggiornare i suoi dati di registrazione, al fine di mantenerli accurati e completi.Gli utenti si impegnano ad utilizzare il servizio esclusivamente a fini di comunicazione, a titolo non professionale e non commerciale e sono responsabili delle segnalazioni che inviano.
ESONERO DI RESPONSABILITÀ: Fatto salvo quanto previsto per legge, Pharmaclub Srl non riconoscerà alcuna garanzia, espressa o implicita, per quanto riguarda il funzionamento e utilizzo dell’App e di tutti i prodotti a cui si accede tramite l’App. L’Utente riconosce e accetta che utilizza l’App a proprio rischio e di essere l’unico responsabile per eventuali danni al dispositivo attraverso il quale si accede alla App, come perdita di dati o altro che possano derivare scaricando, accedendo o utilizzando l’App. Fatto salvo quanto previsto per legge, Pharmaclub Srl in nessun caso può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno, diretto o indiretto, speciale o consequenziale, spese, perdite di profitto o qualsiasi altro danno subito dall’utente in relazione all’utilizzo dell’App.
MODIFICHE AL FUNZIONAMENTO DELL’APP Pharmaclub: Pharmaclub Srl potrà cambiare il formato e il contenuto, in tutto o in parte, dell’App, in qualsiasi momento, inclusa (ma non limitata alla), la rimozione di caratteristiche o funzionalità dell’App. Pharmaclub Srl può sospendere il funzionamento di questa App, o di alcune delle sue caratteristiche o funzionalità, per manutenzione, al fine di aggiornare il contenuto o per qualsiasi altra ragione. Gli aggiornamenti dell’App possono essere emessi di volta in volta attraverso i canali dedicati. L’utente potrebbe non essere in grado di utilizzare in tutto o in parte l’App prima di aver scaricato l’ultima versione e accettato eventuali nuovi termini e/o condizioni di utilizzo.
TRASFERIMENTO DEI DIRITTI: Pharmaclub Srl può trasferire i suoi diritti e obblighi ai sensi del presente documento Termini e Condizioni d’uso App Pharmaclub a qualsiasi sua controllata o partecipata. Qualsiasi trasferimento non influisce sui diritti o obblighi di Pharmaclub Srl.
RISOLUZIONE: Pharmaclub Srl si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere e⁄o chiudere l’account e⁄o di impedire – anche in parte – l’accesso all’App o a qualsiasi funzionalità della stessa in presenza di un presunto utilizzo anomalo e/o in violazione dei presenti termini e condizioni d’uso, senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti dell’utente. Dopo ogni azione di Pharmaclub Srl in base a questa clausola, gli utenti non sono autorizzati a creare un nuovo account per aggirare la cessazione, la cancellazione o la restrizione.
DURATA E TERMINE: i servizi gratuiti e/o i contenuti dell’App potranno essere erogati a tempo indeterminato fin quando l’account dell’utente rimarrà attivo. Il Titolare ha il potere di chiudere, sospendere o interrompere unilateralmente in qualsiasi momento e senza preavviso, la prestazione del Servizio e dell’App.
MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI D’USO: Pharmaclub Srl si riserva di modificare i termini e condizioni d’uso in qualsiasi momento e senza preavviso, con effetto dal momento della pubblicazione delle condizioni modificate. Nel caso in cui i termini e condizioni d’uso siano modificati, verrà chiesto all’utente di accettare i nuovi termini e condizioni d’uso al primo utilizzo dell’app.; qualsiasi utilizzo successivo dell’app costituirà espressa accettazione di tali termini e condizioni d’uso modificati.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE: i presenti termini e condizioni d’uso sono regolati e devono essere interpretati in conformità con le leggi italiane e in caso di controversia relativa a questi termini e condizioni d’uso o qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all’uso dell’App sarà territorialmente competente in via esclusiva il Foro di Milano (MI).